ご報告ありがとうございます。
まずはこちらの方法をお試しください。
▼PC・webブラウザでご利用の方
- ブラウザのキャッシュを削除する。
- Pawooを一度ログアウトし、再度ログインする。
- 他のブラウザを試す。
▼アプリをご利用の方
- 最新のアプリをインストールする。
- アプリを一度削除し、再度インストールする。
- Pawooを一度ログアウトし、再度ログインする。
上記の方法で解決しない場合は、不具合の内容を各サポートまでDMにてご連絡ください。
▼Pawoo
Pawooサポート(@pawoo_support )
https://pawoo.net/web/accounts/137006
▼Pawoo Music
Pawoo Musicサポート(@pawoo_music_support )
https://pawoo.net/web/accounts/345249
その際、こちらの情報も併せてお願いいたします。
- ご利用端末の機種(Windows、iOSなど)
- ご利用のブラウザの種類・バージョン(Chorme 61.0.0000.00など)
- Pawooアプリのバージョン(iOSのアプリでバージョンは1.2など)
- ご利用端末のバージョン(Androidのバージョン1.2.3など)
- 不具合が生じた画面のキャプチャ